NURO光の評判から分かるメリット・デメリットを徹底解説!キャッシュバックについても紹介

「光回線ってたくさんあるけど、結局どれが一番いいの?」と悩んでいる人もいるのではないでしょうか。

光回線にはそれぞれの強みがあるため、自身のライフスタイルや求めるものに合った回線を選ぶことが重要です。

ここでは、安くて速い回線である「NURO光」の口コミ・評判や料金プランについて解説しています。

基本工事費(44,000円)が無料になるキャッシュバックキャンペーンについても紹介しているため、ぜひ最後までチェックしてみてください。

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目次

そもそもNURO光とは?料金プランや対応エリアを解説

NURO光とは、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社が展開している光回線です。

「下り最大2Gbps」で、複数の端末を同時に使用しても快適に利用できる高速な通信速度が強みです。

NURO光には「戸建てプラン」「マンションプラン」の2つがあり、それぞれ契約期間の違いによって月額料金が変わっています。

料金プラン

以下の表は、NURO光の料金プランをまとめたものです。

プラン名 月額基本料金 契約期間 特典
NURO 光 G2T 5,200円 3年 1年間月額料金が980円
NURO 光 G2D 5,700円 2年 2年間月額料金が3,590円
NURO 光 for マンション M2T 2,090~2,750円 3年 25,000円のキャッシュバック+工事費無料
NURO 光 for マンション M2D 2,530~3,190円 2年 25,000円のキャッシュバック+工事費無料

注意点としては、月額料金の他に「基本工事費(44,000円)」「契約事務手数料(3,300円)」が必要となること。

「基本工事費」は割賦での支払いが可能ですが、特典に申し込むことで実質無料になることもあります。特典については、後ほど詳しく紹介します。

対応エリア

NURO光の対応エリアは、下記の通りです。

北海道 北海道
関東 東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬
東海 愛知・静岡・岐阜・三重
関西 大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良
中国 広島・岡山
九州 福岡・佐賀

全ての47都道府県には対応しておらず、各地方の主要都市にのみ対応しているといった印象です。

口コミ・評判から分かった!NURO光の3つのメリット

次に、口コミ・評判から分かるNURO光のメリットを紹介します。主なメリットは、以下の通りです。

  • 通信速度が速い
  • 月額料金が安い
  • Softbankのスマホだと割引がある

それぞれ詳しく見ていきましょう。

通信速度が速い

NURO光は通信速度が速いことで人気です。しかし、NURO光が提供する「下り最大2Gbps」とは、一体どれくらいの速さなのか、気になる人も多いのではないでしょうか。

実は「ドコモ光」「フレッツ光」など他社の回線は「最大1 Gbps」のものが多いのが特徴。

それに比べてNURO光は倍の速さであるため、かなり速い回線であることが分かります。

2倍も通信速度が速いと、インターネットや動画視聴をより快適に楽しむことが可能です。

ただ最大通信速度は理論上の数値であり、実際の速度とは異なります。

そのため「実際にどれくらいの速度で利用できるか」については、口コミや評判を参考にするのがおすすめです。

その点で言えば、NURO光はTwitterや口コミ投稿サイトでも「速度が速い」「他社から乗り換えて速くなった」と定評がありました。

「Apexなどのオンラインゲームを快適に楽しめた」という口コミもあり、オンラインゲームも難なくできることが分かります。

▶︎NURO光の通信速度の詳細をチェック

月額料金が安い

NURO光は月額料金が安いことでも人気です。下記の表は、NURO光と他社の月額料金を比較したものです。

光回線 月額料金 最大速度
NURO光 戸建て 5,200円 2Gbps
マンション 2,090~2,750円 2Gbps
ドコモ光 戸建て 5,720円 1 Gbps
マンション 4,400円 1 Gbps
au光 戸建て 6,160円 1 Gbps
マンション 4,730円 1 Gbps

ドコモ光とauひかりと比較してみると、月額料金にかなりの差があることが分かります。

戸建てだとNURO光の方が500円~1,000円以上安くなっており、マンションでも2,000円ほどの差が出ています。

Softbankのスマホだと割引がある

ソフトバンクユーザーがNURO光を契約した場合、スマホの月額料金が割引になる「おうち割 光セット」があります。

この割引を利用すると、「毎月のスマホ料金が安くなる」というメリットがあるのです。主な割引額については、以下の表にまとめてあります。

使用プラン 月額割引額(税込)
データ定額(おてがるプラン専用) 毎月550円
データ定額ミニ2GB/1GBデータ定額(3Gケータイ)
パケットし放題フラット for シンプルスマホ
(iPad専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G LTE
(タブレット専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G
データプラン50GB+/データプランミニ 毎月1,100円
データ定額50GBプラス/ミニモンスター
データ定額50GB/20GB/5GB
パケットし放題フラット for 4G LTE
パケットし放題フラット for 4G
パケットし放題フラット for スマートフォン
パケットし放題MAX for スマートフォン
4G/LTEデータし放題フラット
4Gデータし放題フラット+

ただ、NURO光とソフトバンクのセット割を受けるためには、NURO光のオプションである「NURO光 でんわ」に申し込む必要があります。

「NURO光 でんわ」は月額550円(税込)がかかるものの、家族に1人でもソフトバンクユーザーがいれば割引により、ひかり電話の料金は相殺されます。

「おうち割 光セット」の適用条件は以下の通りです。

  • 「NURO光 でんわ」を利用していること
  • ソフトバンクのスマートフォンや3Gケータイ、iPadを利用していること
  • NURO光の契約者名が個人名義であること
  • 登録する携帯電話がNURO光の契約者本人、または家族名義の契約であること
  • 携帯電話回線最大10回線の登録であること(1契約につき)

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    注意が必要かも!NURO光の3つのデメリット

    NURO光を利用するにあたって、注意したいデメリットを紹介します。主なデメリットは以下の通りです。

    • 開通工事に時間がかかる
    • 提供エリアの範囲が狭い
    • マンションは契約条件が厳しい

    それぞれ詳しく解説していきます。

    開通工事に時間がかかる

    NURO光を利用するためには、屋外と宅内の2回の工事をする必要があります。しかしこの工事に時間がかかるというデメリットがあるのです。

    通常の光回線なら1回の工事で済みますが、NURO光は高速通信であるため独自の回線技術を用いています。

    そのため、工場が2回必要になるのです。

    Twitterなどでは「2回目の工事がなかなか始まらない」という声がたくさんありました。

    ただ、仕事などで忙しい人の中には「工事を1日で済ませたい」と感じる方も多いことでしょう。そんなときは「同日対応」のオプションを利用するのがおすすめです。

    このオプションでは、宅内・屋外の2回の工事を1日で終わらせることができます。

    5,500円の追加費用がかかりますが、長い待ち時間がゼロになるため、スピード感重視の方は利用してみてはいかがでしょうか。ただ、同日対応は「関東エリアかつ戸建て」の方限定という条件があるので注意が必要です。

    また、マンションや賃貸でNURO光を利用する場合には、大家さんや管理会社の許可が必要です。

    許可はNURO光側ではなく、利用者側が取る必要があります。ただ、40戸以上の集合住宅の場合はNURO光側が工事承諾取得を行ってくれます。

    提供エリアの範囲が狭い

    「対応エリア」の項目でも紹介した通り、NURO光の提供エリアは都市部に限られています。

    北海道 北海道
    関東 東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬
    東海 愛知・静岡・岐阜・三重
    関西 大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良
    中国 広島・岡山
    九州 福岡・佐賀

    東北や沖縄などの地方の方は利用できません。また、対応エリア内であっても建物や住所によっては利用できないことも。

    マンションは契約条件が厳しい

    「NURO光 for マンション」のプランを利用するためには、以下の条件を満たす必要があります。

    • NURO光を導入済み
    • 3階建て以上かつ15戸以上
    • 同じ建物内にNURO光の利用者が4人以上いること

    かなり厳しい基準があることが分かります。同じマンション内に4人以上契約者がいないと原則利用できないため、ある程度規模の大きなマンションでしか利用できないのです。

    【口コミ・評判から分かる】NURO光の利用がおすすめの人

    ここまでNURO光について詳しく紹介してきました。NURO光の利用がおすすめなのはズバリ、以下の項目に当てはまる人です。

    • 安くて速いインターネットを利用したい人
    • 対応エリア内に住んでいる人
    • Softbankユーザー

    それぞれ解説していきます。

    安くて速いインターネットを利用したい人

    先述した通り、NURO光は安くて速い光回線です。

    他社の回線と比較してもコスパの面においては全く引けを取らないため、「安くて速いインターネットを利用したい人」にはかなりおすすめです。

    また最近はリモートワークなどの在宅勤務が増えてきたため、住宅のネット環境の良さはかなり重要です。在宅で仕事をする方などにもおすすめの回線であると言えるでしょう。

    対応エリア内に住んでいる人

    NURO光は対応エリアがやや狭いのが難点ですが、「対応エリア内に住んでいる」という人は積極的に利用することをおすすめします。

    対応エリアは以下の通りです。

    北海道 北海道
    関東 東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬
    東海 愛知・静岡・岐阜・三重
    関西 大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良
    中国 広島・岡山
    九州 福岡・佐賀

    Softbankユーザー

    「ソフトバンクのスマートフォンを使っている」という人にも、NURO光はおすすめです。

    ソフトバンクのスマホとNURO光をセットで使うと、毎月のスマホ代が安くなるというメリットがあります。

    セット割を適用するには、「NURO光 でんわ」というオプションを契約する必要があります。月額550円がかかりますが、スマホ料金の割引で相殺されるため問題ないでしょう。

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    キャッシュバックキャンペーンでお得に申し込める!

    NURO光にはお得なキャッシュバックキャンペーンを実施しています。ここではキャンペーンの内容や、キャッシュバックの受け取り方について紹介します。

    45,000円のキャッシュバックがもらえる!

    NURO光では、専用ページからの申し込み限定で45,000円のキャッシュバックがもらえる特典を実施しています。

    基本工事費だけでも44,000円かかるため、キャンペーンを利用すれば工事費が実質無料になります。

    キャンペーンの対象は、「NURO光 G2T/G2D」に新規入会する方です。適用条件は以下の通りです。

    • 申し込みから12ヶ月後の月末までにNURO光を開通した方で、かつ支払い方法の登録が完了している方
    • キャッシュバックの受け取りまで、NURO光を継続して利用した方

    専用ページから申し込むことで、開通から6ヶ月後に45,000円のキャッシュバックがもらえます。

    キャッシュバックの受け取り方法

    キャッシュバックを受け取るまでのプロセスは、以下の通りです。

    1. 専用ページからNURO光に申し込む
    2. 開通工事を行う
    3. 初期設定や開通を完了させる
    4. キャッシュバックを受け取る

    開通してから6ヶ月後の15日になると、登録したメールアドレス宛に「受取手続きのご案内」というメールが届きます。

    マイページから受け取り口座を指定して、受け取りが完了します。

    なお、キャッシュバック受取手続き期間は45日間となっているため、メールが届いたらすぐに手続きを済ませましょう。

    利用開始後5ヶ月後の末日までに支払い方法と連絡先のメールアドレスを登録していないと、キャッシュバックがもらえないので注意が必要です。

    キャッシュバックの受取り前にコースの変更や退会をした場合も、無効になります。

    マンションプランは25,000円のキャッシュバック+宅内工事費ゼロ

    NURO光 for マンションM2T/M2Dプランを申し込んだ場合は、以下の2つの特典が適用されます。

    特典1:25,000円キャッシュバック

    特典2:宅内工事費が毎月の割引で実質0円

    特典1:25,000円キャッシュバック

    サービス利用開始から6ヶ月後の15日から、マイページよりキャッシュバックの手続きが可能になります。

    キャッシュバックの受け取り手続き期間は45日間であるため、必ず期間内に受け取るようにしましょう。

    キャッシュバックの受け取り前に解約した場合はキャンペーンの対象外となります。

    特典2:宅内工事費が毎月の割引で実質0円

    通常36ヶ月分割で支払う宅内工事費(44,000円)と同等額を毎月の請求金額から割引し、工事費が実質無料になるというキャンペーンです。

    利用開始月は1,230円、2~36ヶ月目は1,222円が割引されます。

    つまり、「宅内工事費(44,000円)を36ヶ月にわたって分割で月々の支払いから割引してくれる」というキャンペーンです。

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    NURO光に関するよくある質問

    最後に、NURO光に関するよくある質問を紹介します。紹介する質問は以下の通りです。

    • NURO光はクレームが多いって本当?
    • NURO光はセキュリティ面で危険?
    • NURO光とドコモ光ならどちらがおすすめ?

    それぞれ詳しく見ていきましょう。

    NURO光はクレームが多いって本当?

    NURO光は安くて速い光回線ですが、「工事がなかなか進まない」「キャッシュバックが還元されない」などのクレームが発生していることは事実です。

    開通工事は、申し込みからおよそ2ヶ月後で完了するケースが多いです。公式サイトによれば、開通までの期間は以下の通りです。

    • 戸建て:1~3ヶ月程度
    • マンション:1~4ヶ月程度

    加えて、福岡県・岐阜県・北海道エリアはさらに1~2ヶ月ほど時間がかかるとのことです。

    工事にかかる時間ついては上記のように公式で発表されているため、クレームを入れても状況は変わりません。

    「キャッシュバックが還元されない」件については、過去に「工事の完了が申し込みから1年後になり、キャッシュバックの対応期間が過ぎていたために還元されなかった」という事例があったようです。

    しかし工事に時間がかかったのはNURO光側の問題です。

    そのため工事に時間がかかる場合は「キャッシュバックの適用はあるか」について事前にきちんと確認しておくことが大切です。

    NURO光はセキュリティ面で危険?

    「NURO光がセキュリティ面で危険なのでは」という口コミがちらほらありますが、実は全ての光回線が完全に安全とは言えないのが実際のところです。

    そのため、「光回線とセットでセキュリティソフトを購入する」などの対策を取るのがおすすめです。

    また、「暗号化されていないサイトでは個人情報を入力しない」「定期的にパスワードを変更する」といった基本的な対策も併せて行うようにしましょう。

    NURO光とドコモ光ならどちらがおすすめ?

    比較するポイントはたくさんありますが、まずは月額料金を比べてみましょう。

    NURO光 ドコモ光
    戸建て 5,200円 5,720円
    マンション 2,090~2,750円 4,400円

    料金の安さで見れば、NURO光の方がおすすめです。

    得にマンションプランの月額料金にはかなりの差があります。

    また、SoftbankユーザーだとNURO光にセット割があるように、ドコモ光はドコモユーザーだとセット割があります。

    そのため、普段使用するスマートフォンの会社によって選ぶのもアリです。

    回線速度としては、NURO光が最大2Gbpsであるのに対し、ドコモ光は1Gbpsです。そのため、NURO光の方が回線速度は速いのが特徴です。

    ただ、NURO光は対応エリアが限られています。

    ドコモ光は全国に対応しているため、NURO光の対象外の地域に住んでいるという人はドコモ光などご自身が契約しているスマホのキャリアと合わせて利用することをおすすめします。

    まとめ

    ここまで、NURO光の口コミ・評判やキャンペーンについて詳しく紹介しました。

    NURO光は月額料金も安く、通信速度も速い回線であるのが強みです。

    基本工事費が無料になるキャッシュバックキャンペーンも実施されており、お得に利用することができます。

    対応エリア内に住んでいる方やSoftbankを使っている方は、利用を検討してみてはいかがでしょうか。

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